As regras de exaratio.com

O que você pode esperar de nós e o que esperamos de você ao usar o site e sua conta do Exaratio.

Versão v2026.10.21 · em vigor desde 21 de outubro de 2026 · versão oficial em espanhol.

Quem somos

O exaratio.com e o aplicativo Exaratio pertencem à Adaptive Brain SpA, sociedade chilena com sede na comuna (município) de Ñuñoa, Santiago do Chile. Você pode nos escrever em info@exaratio.com.

Quando se aplicam

Ao criar sua conta, você aceita estes termos, e guardamos a versão que você aceitou e a data. O tratamento dos seus dados é explicado à parte, na política de privacidade.

Sua conta

• Use dados verdadeiros e um e-mail que você consulte: é por ele que chegam os códigos de acesso e os avisos da sua conta.
• Cuide da sua senha e do seu segundo fator. O que for feito a partir da sua conta é sua responsabilidade; se suspeitar que outra pessoa entrou nela, avise-nos imediatamente.
• Cada conta pertence a uma única pessoa. Para criá-la, você precisa ter pelo menos 14 anos ou a autorização da sua mãe, do seu pai ou do seu tutor.
• Podemos suspender uma conta que não cumpra estes termos. Avisaremos você e explicaremos o motivo, exceto se a lei ou a segurança de outras pessoas o impedirem.

Uso aceitável

Não é permitido:

• tentar acessar contas, dados ou sistemas que não são seus, ou testar a segurança do site sem nossa autorização por escrito;
• criar contas ou fazer envios de forma automatizada, ou usar o site de uma maneira que afete o funcionamento dele para os demais;
• compartilhar seu número de série ou contornar os limites da sua licença, como a quantidade de computadores;
• distribuir os instaladores do Exaratio fora de exaratio.com.

Licenças do Exaratio

Usar o aplicativo requer uma licença. Cada tipo de licença diz com clareza o que cobre: quanto tempo dura, em quantos computadores você pode usá-la e até quando você recebe versões novas. As condições e o aviso de cada uma ficam à vista em Licenças, e guardamos a versão do aviso vigente quando você obtém a licença. Em Minha biblioteca você vê suas licenças, baixa as versões a que tem direito e libera computadores.

Compras

As licenças são compradas em Licenças, com a sessão iniciada na sua conta. O pedido é processado pela nossa revendedora on-line, a Paddle.com, que é a comerciante registrada (Merchant of Record) de todos os nossos pedidos: a Paddle faz a cobrança, entrega o recibo a você, calcula e declara os impostos do seu país e atende às dúvidas sobre o pagamento e os reembolsos. Ao pagar, você também aceita os termos de compra da Paddle.

• Preço. É o que você vê em Licenças, em dólares americanos (USD). Os impostos que se aplicarem ao seu país, como o IVA, são somados no pagamento, e você vê o total antes de confirmar.
• Pagamento único. Cada compra é paga uma vez. Não há cobranças automáticas nem renovações que aconteçam sozinhas: se quiser continuar com uma licença que vence, você mesmo a compra de novo.
• Entrega. A licença aparece em Minha biblioteca da conta com que você comprou, poucos minutos depois que a Paddle confirmar o pagamento. Se não a vir em uma hora, escreva para nós.
• O que você compra. Uma licença para usar o aplicativo, com as condições do seu tipo e o aviso vigente no momento da compra; não o aplicativo em si. As licenças pertencem à conta que as compra e não se transferem para outra.
• Reembolsos. Você tem 14 dias a partir da compra para pedir o reembolso integral, sem dar explicações. Como pedi-lo e o que acontece com a licença estão explicados na política de reembolsos.

A Corporativa e a Institucional, por enquanto, são contratadas escrevendo para info@exaratio.com; as condições delas são combinadas em cada caso.

O que você escreve é seu

Tudo o que você cria com o Exaratio —textos, personagens, mundos, calendários— é seu. Não reivindicamos nenhum direito sobre as suas obras. O aplicativo guarda seus projetos no seu próprio computador; por isso, recomendamos que você faça backup deles regularmente.

O que é nosso

O aplicativo, este site, a marca Exaratio e os designs, imagens e vídeos do Exaratio pertencem à Adaptive Brain SpA. Uma licença dá a você o direito de usar o aplicativo nos termos do tipo de licença correspondente, não de copiá-lo, modificá-lo nem distribuí-lo.

Versões e atualizações

Publicamos cada versão, com as novidades, melhorias e correções que ela traz, em Novidades. A versão que você já tem continua funcionando mesmo que sua licença não inclua uma mais nova. Fazemos o possível para manter a compatibilidade com os sistemas operacionais atuais, mas não podemos garanti-la para sempre com versões antigas.

Disponibilidade

Cuidamos para que o exaratio.com esteja disponível, mas pode haver interrupções por manutenção ou falhas. O aplicativo foi pensado para funcionar sem conexão; algumas funções, como ativar uma licença ou baixar uma versão, precisam de internet.

Responsabilidade

Na medida em que a lei permitir, não respondemos por danos indiretos nem pela perda de trabalho que não tenha backup. Nada disso limita os direitos que a lei chilena de proteção dos direitos dos consumidores confere a você, aos quais não se pode renunciar.

E-mails que enviamos a você

Enviamos os e-mails necessários para a sua conta, como os códigos de verificação. Os avisos de versões novas podem ser desativados quando você quiser, e o boletim só chega se você pedir.

Alterações nestes termos

Se os alterarmos, publicaremos aqui a nova versão com a data dela. Enquanto a loja de licenças não abrir, o Exaratio está em desenvolvimento e estes termos podem ser ajustados com frequência: cada alteração entra em vigor a partir do momento em que a publicamos aqui. A partir da abertura da loja, se a alteração for importante, avisaremos você por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você não concordar com uma alteração, pode encerrar sua conta quando quiser.

Encerrar sua conta

Você pode pedir isso quando quiser, escrevendo para info@exaratio.com a partir do e-mail da sua conta. Se tiver licenças vigentes, explicaremos antes o que acontece com elas.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Chile. Qualquer conflito será submetido aos tribunais ordinários de justiça de Santiago. Se você for consumidor, conserva também o seu direito de recorrer ao juzgado de policía local (tribunal local de cada comuna chilena que julga reclamações de consumo e infrações menores) do seu domicílio e ao Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC, o órgão público chileno de defesa do consumidor, onde é possível apresentar reclamações).