Aturan exaratio.com

Apa yang dapat Anda harapkan dari kami dan apa yang kami harapkan dari Anda saat menggunakan situs dan akun Exaratio Anda.

Versi v2026.10.21 · berlaku sejak 21 Oktober 2026 · versi resmi dalam bahasa Spanyol.

Siapa kami

exaratio.com dan aplikasi Exaratio adalah milik Adaptive Brain SpA, perusahaan Chili yang berdomisili di Ñuñoa (sebuah kotamadya/komune di wilayah Santiago), Chili. Anda dapat menghubungi kami di info@exaratio.com.

Kapan ketentuan ini berlaku

Dengan membuat akun, Anda menyetujui ketentuan ini, dan kami menyimpan versi yang Anda setujui beserta tanggalnya. Pemrosesan data Anda dijelaskan secara terpisah dalam kebijakan privasi.

Akun Anda

• Gunakan data yang benar dan alamat email yang rutin Anda periksa: melalui email itulah Anda menerima kode masuk dan pemberitahuan tentang akun Anda.
• Jaga kata sandi dan faktor kedua Anda. Segala sesuatu yang dilakukan dari akun Anda menjadi tanggung jawab Anda; jika Anda menduga ada orang lain yang masuk, segera beri tahu kami.
• Setiap akun hanya untuk satu orang. Untuk membuatnya, Anda harus berusia minimal 14 tahun, atau memiliki izin dari ibu, ayah, atau wali Anda.
• Kami dapat menangguhkan akun yang tidak mematuhi ketentuan ini. Kami akan memberi tahu Anda dan menjelaskan alasannya, kecuali jika hukum atau keselamatan orang lain tidak memungkinkannya.

Penggunaan yang dapat diterima

Tidak diperbolehkan:

• mencoba masuk ke akun, data, atau sistem yang bukan milik Anda, atau menguji keamanan situs tanpa izin tertulis dari kami;
• membuat akun atau melakukan pengiriman secara otomatis, atau menggunakan situs dengan cara yang mengganggu fungsinya bagi orang lain;
• membagikan nomor seri Anda atau mengakali batasan lisensi Anda, seperti jumlah perangkat;
• mendistribusikan penginstal Exaratio di luar exaratio.com.

Lisensi Exaratio

Menggunakan aplikasi memerlukan lisensi. Setiap jenis lisensi menyatakan dengan jelas apa yang dicakupnya: berapa lama berlakunya, di berapa perangkat Anda dapat menggunakannya, dan sampai kapan Anda menerima versi baru. Syarat dan pemberitahuannya dapat dilihat di Lisensi, dan kami menyimpan versi pemberitahuan yang berlaku pada saat Anda memperoleh lisensi. Dari Pustaka Saya, Anda dapat melihat lisensi Anda, mengunduh versi yang menjadi hak Anda, dan melepaskan perangkat.

Pembelian

Lisensi dibeli di Lisensi, dengan akun Anda dalam keadaan masuk. Pesanan diproses oleh penjual kembali (reseller) daring kami, Paddle.com, yang merupakan penjual tercatat (Merchant of Record) untuk semua pesanan kami: Paddle menagih pembayaran, memberikan tanda terima kepada Anda, menghitung dan melaporkan pajak negara Anda, serta menangani pertanyaan tentang pembayaran dan pengembalian dana. Dengan membayar, Anda juga menyetujui ketentuan pembelian Paddle.

• Harga. Harganya adalah yang Anda lihat di Lisensi, dalam dolar Amerika Serikat (USD). Pajak yang berlaku di negara Anda, seperti PPN, ditambahkan saat pembayaran, dan Anda melihat totalnya sebelum mengonfirmasi.
• Pembayaran satu kali. Setiap pembelian dibayar satu kali. Tidak ada penagihan otomatis maupun perpanjangan yang terjadi dengan sendirinya: jika Anda ingin terus menggunakan lisensi yang akan berakhir, Anda sendiri yang membelinya kembali.
• Pengiriman. Lisensi muncul di Pustaka Saya pada akun yang Anda gunakan untuk membeli, beberapa menit setelah Paddle mengonfirmasi pembayaran. Jika Anda belum melihatnya dalam satu jam, hubungi kami.
• Apa yang Anda beli. Lisensi untuk menggunakan aplikasi, dengan syarat sesuai jenisnya dan pemberitahuan yang berlaku saat pembelian; bukan aplikasinya itu sendiri. Lisensi adalah milik akun yang membelinya dan tidak dapat dialihkan ke akun lain.
• Pengembalian dana. Anda memiliki waktu 14 hari sejak pembelian untuk meminta pengembalian dana penuh, tanpa perlu memberikan alasan. Cara memintanya dan apa yang terjadi pada lisensi dijelaskan dalam kebijakan pengembalian dana.

Untuk saat ini, lisensi Korporat dan Institusi dikontrak dengan menghubungi kami di info@exaratio.com; syarat-syaratnya disepakati untuk setiap kasus.

Apa yang Anda tulis adalah milik Anda

Semua yang Anda ciptakan dengan Exaratio —teks, tokoh, dunia, kalender— adalah milik Anda. Kami tidak mengklaim hak apa pun atas karya Anda. Aplikasi menyimpan proyek Anda di perangkat Anda sendiri; karena itu kami menyarankan Anda mencadangkannya secara berkala.

Apa yang menjadi milik kami

Aplikasi, situs ini, merek Exaratio, serta desain, gambar, dan videonya adalah milik Adaptive Brain SpA. Lisensi memberi Anda hak untuk menggunakan aplikasi sesuai ketentuan jenis lisensinya, bukan untuk menyalin, mengubah, atau mendistribusikannya.

Versi dan pembaruan

Kami menerbitkan setiap versi beserta hal-hal baru, peningkatan, dan perbaikannya di Kabar Terbaru. Versi yang sudah Anda miliki tetap berfungsi meskipun lisensi Anda tidak mencakup versi yang lebih baru. Kami berupaya sebaik mungkin menjaga kompatibilitas dengan sistem operasi yang berlaku, tetapi kami tidak dapat menjaminnya selamanya untuk versi-versi lama.

Ketersediaan

Kami berupaya menjaga agar exaratio.com tetap tersedia, tetapi dapat terjadi gangguan karena pemeliharaan atau kerusakan. Aplikasi dirancang untuk berfungsi tanpa koneksi; beberapa fungsi, seperti mengaktifkan lisensi atau mengunduh versi, memerlukan internet.

Tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung maupun atas hilangnya pekerjaan yang tidak dicadangkan. Tidak ada dari ketentuan ini yang membatasi hak-hak yang diberikan kepada Anda oleh undang-undang Chili tentang perlindungan hak-hak konsumen, yang tidak dapat dilepaskan.

Email yang kami kirimkan

Kami mengirimkan email yang diperlukan untuk akun Anda, seperti kode verifikasi. Pemberitahuan versi baru dapat Anda matikan kapan saja, dan buletin hanya dikirim jika Anda memintanya.

Perubahan atas ketentuan ini

Jika kami mengubahnya, kami akan menerbitkan versi barunya di sini beserta tanggalnya. Selama toko lisensi belum dibuka, Exaratio masih dalam tahap pengembangan dan ketentuan ini dapat sering disesuaikan: setiap perubahan berlaku sejak kami menerbitkannya di sini. Sejak toko dibuka, jika perubahannya penting, kami akan memberi tahu Anda lewat email setidaknya 30 hari sebelumnya. Jika Anda tidak setuju dengan suatu perubahan, Anda dapat menutup akun Anda kapan saja.

Menutup akun Anda

Anda dapat memintanya kapan saja dengan mengirim email ke info@exaratio.com dari alamat email akun Anda. Jika Anda memiliki lisensi yang masih berlaku, kami akan terlebih dahulu menjelaskan apa yang terjadi pada lisensi tersebut.

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Chili. Setiap sengketa akan diajukan ke pengadilan umum (tribunales ordinarios de justicia) di Santiago. Jika Anda seorang konsumen, Anda juga tetap berhak mengajukan perkara ke juzgado de policía local (pengadilan lokal di setiap komune yang, antara lain, menangani perkara konsumen) di domisili Anda, dan menyampaikan pengaduan ke Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC, badan nasional perlindungan konsumen Chili).