exaratio.com के नियम

साइट और अपने Exaratio खाते का उपयोग करते समय आप हमसे क्या अपेक्षा कर सकते हैं और हम आपसे क्या अपेक्षा करते हैं।

संस्करण v2026.10.21 · 21 अक्टूबर 2026 से लागू · आधिकारिक संस्करण स्पेनिश में।

हम कौन हैं

exaratio.com और Exaratio ऐप्लिकेशन Adaptive Brain SpA के हैं, जो चिली की एक कंपनी है और जिसका पंजीकृत पता सैंटियागो दे चिली की न्यून्योआ (Ñuñoa) कम्यून (नगरपालिका) में है। आप हमें info@exaratio.com पर लिख सकते हैं।

ये कब लागू होती हैं

अपना खाता बनाते समय आप ये शर्तें स्वीकार करते हैं, और हम वह संस्करण जिसे आपने स्वीकार किया तथा उसकी तिथि सहेजते हैं। आपके डेटा के संसाधन की व्याख्या अलग से, गोपनीयता नीति में की गई है।

आपका खाता

• सही जानकारी और ऐसा ईमेल उपयोग करें जिसे आप देखते रहते हों: उसी पर आपको साइन-इन कोड और आपके खाते की सूचनाएँ मिलती हैं।
• अपने पासवर्ड और अपने दूसरे सत्यापन चरण को सुरक्षित रखें। आपके खाते से जो कुछ भी किया जाता है, उसकी ज़िम्मेदारी आपकी है; यदि आपको संदेह हो कि किसी और ने उसमें प्रवेश किया है, तो हमें तुरंत सूचित करें।
• हर खाता केवल एक व्यक्ति का होता है। खाता बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 14 वर्ष होनी चाहिए, या आपके पास अपनी माता, पिता या अभिभावक की अनुमति होनी चाहिए।
• जो खाता इन शर्तों का पालन नहीं करता, उसे हम निलंबित कर सकते हैं। हम आपको सूचित करेंगे और कारण बताएँगे, सिवाय तब जब कानून या अन्य लोगों की सुरक्षा के कारण ऐसा करना संभव न हो।

स्वीकार्य उपयोग

निम्नलिखित की अनुमति नहीं है:

• ऐसे खातों, डेटा या सिस्टम में प्रवेश करने की कोशिश करना जो आपके नहीं हैं, या हमारी लिखित अनुमति के बिना साइट की सुरक्षा का परीक्षण करना;
• स्वचालित तरीक़े से खाते बनाना या सबमिशन भेजना, या साइट का ऐसा उपयोग करना जिससे दूसरों के लिए उसका कामकाज प्रभावित हो;
• अपना सीरियल नंबर साझा करना या अपने लाइसेंस की सीमाओं को दरकिनार करना, जैसे कंप्यूटरों की संख्या;
• Exaratio के इंस्टॉलरों को exaratio.com के बाहर वितरित करना।

Exaratio के लाइसेंस

ऐप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए लाइसेंस आवश्यक है। हर प्रकार का लाइसेंस साफ़-साफ़ बताता है कि वह क्या कवर करता है: वह कितने समय तक चलता है, आप उसे कितने कंप्यूटरों पर उपयोग कर सकते हैं और आपको किस तिथि तक नए संस्करण मिलते हैं। उसकी शर्तें और उसकी सूचना लाइसेंस पेज पर दिखाई देती हैं, और जब आप लाइसेंस प्राप्त करते हैं, तब लागू सूचना का संस्करण हम सहेज लेते हैं। मेरी लाइब्रेरी से आप अपने लाइसेंस देखते हैं, जिन संस्करणों के आप हक़दार हैं, उन्हें डाउनलोड करते हैं और कंप्यूटरों को मुक्त करते हैं।

ख़रीदारी

लाइसेंस लाइसेंस पेज पर, अपने खाते में साइन इन करके, ख़रीदे जाते हैं। ऑर्डर को हमारा ऑनलाइन पुनर्विक्रेता, Paddle.com, प्रोसेस करता है, जो हमारे सभी ऑर्डरों का पंजीकृत विक्रेता (Merchant of Record) है: Paddle भुगतान लेता है, आपको रसीद देता है, आपके देश के करों की गणना करके उन्हें घोषित करता है, और भुगतान तथा धनवापसी से जुड़े प्रश्नों का जवाब देता है। भुगतान करते समय आप Paddle की ख़रीद की शर्तें भी स्वीकार करते हैं।

• कीमत। वही जो आपको लाइसेंस पेज पर दिखती है, अमेरिकी डॉलर (USD) में। आपके देश पर लागू होने वाले कर, जैसे GST, भुगतान के समय जोड़े जाते हैं, और पुष्टि करने से पहले आप कुल राशि देखते हैं।
• एकमुश्त भुगतान। हर ख़रीद का भुगतान एक ही बार होता है। कोई स्वचालित शुल्क या अपने आप होने वाला नवीनीकरण नहीं है: यदि आप समाप्त होने वाले किसी लाइसेंस को जारी रखना चाहते हैं, तो उसे आप स्वयं फिर से ख़रीदते हैं।
• डिलीवरी। Paddle द्वारा भुगतान की पुष्टि करने के कुछ ही मिनट बाद लाइसेंस उस खाते की मेरी लाइब्रेरी में दिखाई देता है, जिससे आपने ख़रीदा था। यदि एक घंटे के भीतर वह न दिखे, तो हमें लिखें।
• आप क्या ख़रीदते हैं। ऐप्लिकेशन का उपयोग करने का एक लाइसेंस, उसके प्रकार की शर्तों और ख़रीद के समय लागू सूचना के साथ; स्वयं ऐप्लिकेशन नहीं। लाइसेंस उस खाते के होते हैं जो उन्हें ख़रीदता है, और किसी दूसरे खाते में स्थानांतरित नहीं होते।
• धनवापसी। ख़रीद की तारीख़ से 14 दिनों के भीतर आप बिना कोई कारण बताए पूरी धनवापसी माँग सकते हैं। इसे कैसे माँगें और लाइसेंस का क्या होता है, यह धनवापसी नीति में बताया गया है।

कॉर्पोरेट और संस्थागत लाइसेंस फ़िलहाल info@exaratio.com पर हमें लिखकर लिए जाते हैं; उनकी शर्तें हर मामले में अलग से तय की जाती हैं।

आप जो लिखते हैं, वह आपका है

Exaratio से आप जो कुछ भी बनाते हैं (टेक्स्ट, पात्र, दुनियाएँ, कैलेंडर), वह आपका है। हम आपकी रचनाओं पर कोई अधिकार नहीं जताते। ऐप्लिकेशन आपके प्रोजेक्ट आपके अपने कंप्यूटर पर सहेजता है; इसलिए हम आपको सलाह देते हैं कि आप नियमित रूप से उनका बैकअप लें।

जो हमारा है

ऐप्लिकेशन, यह साइट, Exaratio ब्रांड, उसके डिज़ाइन, चित्र और वीडियो Adaptive Brain SpA के हैं। लाइसेंस आपको ऐप्लिकेशन का उपयोग उसके प्रकार की शर्तों के अनुसार करने का अधिकार देता है, उसकी नक़ल करने, उसमें बदलाव करने या उसे वितरित करने का नहीं।

संस्करण और अपडेट

हम हर संस्करण को उसकी नई सुविधाओं, सुधारों और त्रुटि-सुधारों के साथ नया क्या है में प्रकाशित करते हैं। आपके पास जो संस्करण पहले से है, वह काम करता रहता है, भले ही आपके लाइसेंस में कोई नया संस्करण शामिल न हो। हम मौजूदा ऑपरेटिंग सिस्टमों के साथ अनुकूलता बनाए रखने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन पुराने संस्करणों के लिए इसकी गारंटी हमेशा के लिए नहीं दे सकते।

उपलब्धता

हम ध्यान रखते हैं कि exaratio.com उपलब्ध रहे, लेकिन रखरखाव या खराबियों के कारण रुकावटें आ सकती हैं। ऐप्लिकेशन बिना इंटरनेट कनेक्शन के काम करने के लिए बनाया गया है; कुछ कामों के लिए, जैसे लाइसेंस एक्टिवेट करना या कोई संस्करण डाउनलोड करना, इंटरनेट की आवश्यकता होती है।

दायित्व

कानून जिस सीमा तक अनुमति देता है, उस सीमा तक हम अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए या ऐसे काम के खो जाने के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जिसका बैकअप न लिया गया हो। इसमें से कुछ भी उन अधिकारों को सीमित नहीं करता जो आपको चिली का उपभोक्ता अधिकार संरक्षण कानून (la ley chilena de protección de los derechos de los consumidores) देता है, और जिनका त्याग नहीं किया जा सकता।

हम आपको कौन-से ईमेल भेजते हैं

हम आपको आपके खाते के लिए ज़रूरी ईमेल भेजते हैं, जैसे सत्यापन कोड। नए संस्करणों की सूचनाएँ आप जब चाहें बंद कर सकते हैं, और न्यूज़लेटर केवल तभी आता है जब आप उसका अनुरोध करें।

इन शर्तों में बदलाव

यदि हम इन्हें बदलते हैं, तो हम यहाँ नया संस्करण उसकी तिथि के साथ प्रकाशित करेंगे। जब तक लाइसेंस स्टोर नहीं खुलता, Exaratio विकास के चरण में है और इन शर्तों में अक्सर बदलाव हो सकते हैं: हर बदलाव यहाँ प्रकाशित होते ही लागू हो जाता है। स्टोर खुलने के बाद से, यदि बदलाव महत्वपूर्ण है, तो हम आपको कम से कम 30 दिन पहले ईमेल से सूचित करेंगे। यदि आप किसी बदलाव से सहमत नहीं हैं, तो आप जब चाहें अपना खाता बंद कर सकते हैं।

अपना खाता बंद करना

आप जब चाहें, अपने खाते के ईमेल से info@exaratio.com पर लिखकर इसका अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपके पास वैध लाइसेंस हैं, तो हम पहले आपको बताएँगे कि उनका क्या होगा।

लागू कानून

ये शर्तें चिली के कानूनों द्वारा शासित हैं। किसी भी विवाद को सैंटियागो (चिली) के सामान्य न्यायालयों (tribunales ordinarios de justicia) के समक्ष प्रस्तुत किया जाएगा। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो आपके पास इसके अतिरिक्त यह अधिकार भी है कि आप अपने निवास-स्थान के juzgado de policía local (चिली की हर कम्यून का स्थानीय न्यायालय, जो उपभोक्ता शिकायतों और छोटे उल्लंघनों की सुनवाई करता है) और Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC, चिली की सरकारी उपभोक्ता संस्था, जहाँ शिकायत दर्ज की जा सकती है) के पास जा सकें।