Proteger sua conta: a verificação em duas etapas

Com o segundo fator, para entrar na sua conta do exaratio.com não basta sua senha nem sua conta do Google, Microsoft, Apple ou GitHub: também é preciso um código que seu celular troca a cada 30 segundos.

Ativá-lo

1. Em Minha biblioteca, em Segurança da conta, clique em Ativar.
2. Instale no seu celular um app de códigos: Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou seu gerenciador de senhas.
3. Escaneie o código QR com esse app. Se não puder usar a câmera, digite a chave que aparece embaixo.
4. Digite o código de 6 dígitos que o app mostra e clique em Ativar o segundo fator.
5. Guarde seus códigos de recuperação. São 10, e cada um serve uma vez. Baixe-os e guarde-os em um lugar seguro: você não vai vê-los de novo.

Você recebe um e-mail toda vez que ativa ou desativa o segundo fator.

Entrar com o segundo fator

Depois da sua senha, o Exaratio pede o código de 6 dígitos do seu app. Se não estiver com o celular, clique em Não está com o celular à mão? e digite um dos seus códigos de recuperação.

Se você perdeu o celular

Entre com um código de recuperação. Depois, em Segurança da conta, desative o segundo fator e ative-o de novo com o celular novo. Se restarem poucos códigos, peça códigos novos na mesma página.

Sua senha

• Para mudá-la, use Esqueceu sua senha? na página de entrada: você recebe um link por e-mail, que serve uma vez e expira em 30 minutos. Ao mudá-la, todas as suas sessões são encerradas.
• Ela deve ter pelo menos 8 caracteres e é renovada uma vez por ano.
• Depois de 5 tentativas erradas, a conta espera 15 minutos antes de deixar você tentar de novo.

Excluir sua conta

Escreva para info@exaratio.com a partir do e-mail da sua conta. Excluímos seus dados em até 30 dias. Suas obras não são excluídas: elas estão no seu computador.