Exaratio no abre o se cierra
Qué hacer si no arranca, si no aparece la ventana o si se cerró de golpe.
- Cierra las otras ventanas de Exaratio y vuelve a abrirlo.
- Comprueba que el disco tiene espacio libre.
- Si sigue pasando, Ayuda → Informar de un problema y envía el diagnóstico a info@exaratio.com.
Si aparece Exaratio no pudo iniciar
Exaratio comprueba antes de abrir lo que necesita. Si algo falla, abre Diagnóstico para soporte, pulsa Copiar diagnóstico y envíalo. No hace falta borrar tu configuración: Exaratio no toca tus datos.
Si no aparece ninguna ventana
Necesita un componente de Windows que el instalador descarga si falta: vuelve a instalar con conexión.
Si se cerró de golpe
Vuelve a abrir la obra: te ofrece lo que no alcanzaste a guardar (Recuperar lo que no guardaste). La próxima vez no la abre sola, por si fue ella: te deja elegir Abrirla ahora.
El diagnóstico
Lleva la versión, la de Windows y lo último que hizo al arrancar, abrir y cerrar. No lleva tus obras, y no se envía solo. Copiar el diagnóstico para pegarlo en un correo, o Abrir la carpeta de diagnóstico para adjuntar el archivo. Funciona sin licencia.
Exaratio 0.9 · revisión 1 · 28 de octubre de 2026