Los correos de exaratio.com

• Versiones nuevas: cuando sale una versión que tu licencia incluye. Apagado, las sigues viendo en Mi cuenta → Descargas.
• El boletín: versiones nuevas, guías de escritura y ofertas. Sólo llega si lo pides.
• Versiones beta: cada beta nueva, hasta que termine la beta. Sólo si la pruebas.
• El resumen del espacio de la beta: los días con novedades. Sólo si participas en él.
• La apertura de la tienda: mientras la tienda de licencias no haya abierto.

Los de la seguridad o el funcionamiento de tu cuenta: el código para verificar tu correo, cambiar tu contraseña, el segundo factor (Proteger tu cuenta con un segundo factor), tu licencia cuando se emite, se activa o está por vencer, y las estrellas que recibes (Tus estrellas). Al pie dicen por qué te llegan.

Cada correo trae al final una referencia como EXA-XXXX-XXXX. Escríbela en exaratio.com/Autenticidad:

• Si es nuestra, te dice cuándo se envió, a qué dirección y con qué asunto. Comprueba que coincidan con el tuyo; si no, alguien copió la referencia.
• Si no la reconoce, no abras sus enlaces ni sus archivos, y reenvíalo a info@exaratio.com.

Nuestros enlaces siempre llevan a exaratio.com. Ante la duda, escribe tú la dirección en el navegador.

Revisa la carpeta de spam. Un enlace para cambiar tu contraseña se puede pedir hasta tres veces por hora.